Fiskarhedenvillan söker Servicemedarbetare

Vill du vara med att förverkliga husdrömmar? Trivs du dessutom i en roll där du får arbeta med både kundkontakt och kreativ problemlösning? Då har Fiskarhedenvillan jobbet för dig.

Till vårt huvudkontor i Borlänge söker vi nu en driven och lösningsorienterad Servicemedarbetare. 

Dina arbetsuppgifter:

Till service inkommer ärenden då något gått fel på ett bygge eller stöd behövs för att komma vidare. I rollen som servicemedarbetare kommer du därför, tillsammans med dina fyra kollegor, utreda, analysera och identifiera hållbara lösningar på inkomna reklamationer. Vidare ingår att hantera besiktningsärenden. Vid behov kommer du även besöka byggplats i samband med exempelvis besiktningar och/eller utredningar. Som medarbetare på Fiskarhedenvillan har du även i uppgift att delta i vårt förbättrings- och utvecklingsarbete.

Din bakgrund:

För att lyckas i rollen tror vi att du har flerårig erfarenhet från kundtjänst, försäljning eller eftermarknad i någon form. Har du dessutom erfarenhet inom bygg/fastighetsbranschen är det meriterande.

Du trivs att arbeta självständigt med telefon och dator som ditt främsta verktyg. Jobbet ställer stora krav på din kommunikativa förmåga, både skriftligt och muntligt, detta för att hantera ärenden och förmedla lösningar på ett tydligt och professionellt sätt.

Vidare tror vi att du som person är van att hantera utmaningar med lugn och klarar av att hantera flera uppgifter samtidigt under tidspress. Sist men inte minst så ser vi att du är en lagspelare som gärna delar med dig av dina erfarenheter och stöttar dina kollegor när det behövs.

B-körkort är ett krav, då resor kan förekomma i tjänsten.

Vad kan Fiskarhedenvillan erbjuda?

• En viktig och utvecklande roll där du varje dag bidrar till att förverkliga husdrömmar
• Möjlighet att påverka och bidra till företagets långsiktiga framgång och kundnöjdhet
• En arbetsplats med hög trivsel och goda förmåner.
• Tjänsten är tillsvidare och avser heltid. Vi kan komma att tillämpa provanställning 
• Din placering är på vårt fina kontor i Borlänge. Vår filosofi är att det är roligare att arbeta tillsammans  på kontoret men självklart möjliggör vi hemarbete vid behov. 

Låter detta intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan i dag. Urval och intervjuer kan komma att ske innan sista ansökningsdagen 5 oktober.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Conny Tillman, 0243-559249. 

Vi ser framemot din ansökan!